Última actualización: 28 de octubre de 2026
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1. El servicio
CASASWEB.COM es un portal inmobiliario. Las inmobiliarias y sus vendedores publican propiedades en venta y alquiler, las administran y, si lo eligen, las publican también en otros portales. Las personas interesadas pueden buscar propiedades, guardarlas como favoritas y contactar a la inmobiliaria que publica cada una.
CASASWEB.COM no es inmobiliaria ni intermediario en las operaciones: no es parte de los contratos de compraventa o arrendamiento que se celebren entre las personas interesadas y las inmobiliarias o los propietarios.
2. Información de las propiedades
Los datos, precios, fotos y descripciones de cada propiedad los carga la inmobiliaria que la publica, que es responsable de que sean veraces, estén actualizados y tenga derecho a publicarlos. CASASWEB.COM no verifica esa información ni garantiza la disponibilidad, el estado o el precio de las propiedades. Antes de tomar cualquier decisión, confirmá los datos directamente con la inmobiliaria.
3. Consultas y contacto
Cuando consultás por una propiedad (por formulario, WhatsApp, otros portales o Instagram), tus datos y tu consulta se envían a la inmobiliaria que la publica. La inmobiliaria puede responderte y ofrecerte otras propiedades similares según tu búsqueda. Podés pedir en cualquier momento que no te contacten más, como se explica en la Política de Privacidad.
4. Cuentas de inmobiliarias y vendedores
- Para publicar es necesario tener una cuenta. Los datos de registro deben ser verdaderos y mantenerse actualizados.
- El usuario y la contraseña son personales. La inmobiliaria es responsable del uso de su cuenta y de las cuentas de sus vendedores, y de los permisos que les asigna. Si sospechás un acceso no autorizado, avisá a servicios@casasweb.com.
- La inmobiliaria es responsable de los datos de sus clientes y contactos que gestiona desde la plataforma, y debe usarlos de acuerdo con la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales: solo para atender consultas y ofrecer propiedades, respetando los pedidos de no ser contactado, de rectificación o de supresión.
5. Publicación en otros portales y servicios
Cuando una inmobiliaria conecta su cuenta de otro portal o servicio (por ejemplo MercadoLibre, InfoCasas, Gallito, VeoCasas, Casas y más, ZonaProp, RE.uy o Instagram), autoriza a CASASWEB.COM a publicar, actualizar y dar de baja sus propiedades en ese servicio, y a recibir las consultas que lleguen por él. Esas publicaciones quedan sujetas también a los términos de cada servicio. CASASWEB.COM no es responsable por cambios, demoras, rechazos o fallas de esos servicios externos.
6. Destaques, planes y pagos
- Los planes, destaques y demás servicios pagos se prestan según lo contratado por cada inmobiliaria. Las cantidades de destaques contratadas son el límite de uso; la inmobiliaria puede asignar cupos a sus vendedores.
- Los precios y condiciones de cada servicio se informan al contratarlo. Los servicios ya prestados no son reembolsables.
- Ante falta de pago, CASASWEB.COM puede aplicar restricciones a la cuenta hasta que se regularice, y dar de baja la cuenta si la deuda se mantiene.
7. Contenido y propiedad intelectual
El diseño, el software y las marcas de CASASWEB.COM son de su titular. La inmobiliaria conserva los derechos sobre las fotos y textos que publica y autoriza a CASASWEB.COM a reproducirlos, adaptarlos (por ejemplo, redimensionar fotos o agregar una marca de agua) y difundirlos en el sitio y en los portales y redes conectados, mientras la propiedad esté publicada.
8. Usos no permitidos
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9. Responsabilidad
CASASWEB.COM se esfuerza por mantener el sitio disponible y funcionando correctamente, pero no garantiza que esté libre de interrupciones o errores. No es responsable por los daños que resulten de la información publicada por las inmobiliarias, de las operaciones entre usuarios, ni de fallas de servicios de terceros, salvo en los casos en que la ley lo establezca.
10. Cambios en estos términos
Podemos modificar estos Términos y Condiciones. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Si los cambios son importantes para las inmobiliarias, se lo informaremos.
11. Ley aplicable y contacto
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